IoTビジネスアプリケーションのデモ

AylaのIoTビジネスアプリケーションは、シンプルで明解なWebインターフェースにより、エントリーレベルのカスタマーサポートスタッフでも、簡単に問題が発生しているIoTデバイスや顧客を特定し、トラブルの性質を正確に判断することができます。また、IoTデバイスのサポート担当者がアラート通知を受け取ることで、より迅速な製品サポートを展開することが可能になります。

iot-platform Ayla IoT Platform Extended Overview

カスタマーサポートアプリケーション

ガイド付き動作デモにて、カスタマーサポートのスタッフが、Aylaの診断サービスを利用したアプリケーションとレポート機能を活用することで、サポートコスト削減とデバイス稼働率や顧客満足度などの改善をどのように両立できるかを確認いただけます。

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ディーラーサポートアプリケーション

ガイド付き動作デモにて、ディーラーのスタッフや技術者が、Aylaの診断サービスを利用したアプリケーションを活用して、どのようにサポート訪問先のルートを最適化したり、予知保全などで顧客満足を高めたりできるかを確認いただけます。

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アセットトラッキングアプリケーション

ガイド付き動作デモにて、低温物流業者のスタッフが、AylaのDiagnostic Serviceを利用したアプリケーションを活用して、どのように低温貯蔵品(食品や医薬品)や輸送中の貨物の位置を「常時」モニタリングできるかを、確認いただけます。

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